事前準備
- 契約や請求の変更ができる権限でログインしていること
- 変更対象のプランを決めていること
Help Guide
請求・プラン変更
請求情報とプラン変更の運用手順をまとめたガイドです。
対象
契約管理者 / 請求担当者
目安時間
6分
ゴール
プラン変更手順を理解できる
このセクションでできること
- プラン変更手順を理解できる
- 請求先情報を更新できる
- 月額/年一括の差分を把握できる
プラン変更の基本
- アップグレードは即時反映
- ダウングレードは次回更新時反映
- 月額と年一括は、請求周期と次回更新タイミングを見比べて選べます
- 請求先情報や契約内容はプラン変更画面で管理
操作権限
- 契約管理者や請求担当者が主に操作します
- 権限がない場合は、契約や請求を管理しているメンバーへ依頼します
機能ガイド
1
請求画面を開く
機能概要
現在の契約内容や請求設定を確認できます。
進め方
ダッシュボードの「プラン変更」から請求・契約の管理画面を開きます。
押さえておきたい項目
プラン変更
2
変更プランを選択する
機能概要
契約プランの見直しや変更手続きを進められます。
進め方
希望するプランと支払い周期（月額/年一括）を選択し、請求周期の違いを確認します。
押さえておきたい項目
FreeLiteProBusiness月額年一括
3
請求先情報を更新する
機能概要
請求に必要な情報を最新の内容へ更新できます。
進め方
会社名・住所・電話番号など必要情報を入力して保存します。
押さえておきたい項目
会社名郵便番号住所電話番号保存
4
反映内容を確認する
機能概要
変更後の契約内容や反映タイミングを確認できます。
進め方
契約情報表示で、現在プランと次回適用内容に加えて、月額か年一括かの請求周期を確認します。
押さえておきたい項目
現在のプラン次回適用更新日
よくあるつまずき
プラン変更ボタンが押せない
契約や請求の変更権限がない可能性があります。契約管理者や請求担当者へ依頼してください。